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书廊︰回首页 / 超越逻辑的情绪说服:不靠事实、不必精准,照样让人点头如捣蒜!
 
   
 

产品编号: 505959169
产品价格:

[定价]400元

[公会会员价格]316元  

立即节省:84元

其它信息:

出版社商周

资料型态图书

出版年2018/05

语文中文

册数1

点击次数374

 
   
‧ 摘要说明  

※亚马逊网络书店、《纽约时报》分类榜TOP1畅销书
※《罗辑思维》第五季精选推荐


「不管你信不信,我反正是信了!」
在没人关心事实的世界,如何让人愿意相信你?
第一本又酸又实用的核弹级说服术!


当《精准预测》的作者奈特.席佛(Nate Silver)宣告「川普只有2%机率获得提名」,
史考特‧亚当斯便在一周后神准预测了川普的获胜!
为了研究数十年难得一见的「川普说服学」,他从此名声蒙尘,收入锐减,
但是当川普正式入主白宫,这套研究就开始洛阳纸贵、万人争睹──
这套策略就是超越逻辑的「情绪说服」!

只有「情绪」,可以战胜事实与逻辑!
听众通常只对10%的演讲内容留下印象,
而且留下印象的常常是某些夸张的手势、措辞或引发我们情绪反应的故事,
并因此在无意识间认同发言者,甚至想出各种理由来扞卫自己的认同。
川普引发庞大的认知失调和确认偏误,但这些却彻底征服了事实根据与逻辑陈述!

本书作者抛开道德争议与政治立场,客观探讨这套在任何环境都奏效的说服工具,
这套工具同样也曾在史蒂夫‧贾伯斯(Steve Jobs)身上展现。举例来说:

◆提出方向正确却夸大事实的说服手法:
「预测川普会当选」不会引起太多波澜;「预测川普有98%机率当选」,就会因为这个高到离谱的数字而引发关注和争议。

◆当事实与数据令人无感,就说出令人「有感」的失误:
列举非法移民数量、边境犯罪率无法引发共鸣,但提出在美墨边境筑墙,才能在引发哗然之后,在各界挞伐声浪中激发对边境安全议题的重视。

◆善用「制高点策略」(High-Ground Maneuver),把焦点从引发争议的细节,提高到普遍认同的概念:
iPhone4发生「天线门」事件时,贾伯斯并非针对手机问题直接道歉,而是提出「我们并不完美,手机并不完美」来转移争议焦点。

◆藉由「字面思考」(word-thinking)改变字词的定义,进而赢得争辩:
以堕胎议题为例,因为大多数人都认同「保护生命」这个概念,因此反堕胎者把「胎儿」定义为「生命」,即可在情感诉求上赢得普遍性的认可。

◆嫁接到「现有习惯」,更能让对方「养成习惯」:
想说服消费者采用自家产品,如果诉求「随时随地皆可使用」,可能很难达成预期效果;但如果是明确标注「每晚睡前来一粒」,就有更高的机率被消费者记住。

无论你想在任何情境说服他人,或是想避免被他人轻易说服,
本书都是充满睿智建议与实用工具的策略武器!

 
 
 
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