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书廊︰回首页 / 商务英语即战力:上班族英语会话特训班
 
   
 

产品编号: 503232009
产品价格:

[定价]520元

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其它信息:

出版社众文

资料型态图书

出版年2011.7

语文中英文

册数1

点击次数2160

 
   
‧ 摘要说明  

前言

本书是以笔者于2004年4月至9月间在NHK广播〈商务英语会话〉节目中使用的教材为基础所写成,其中包含了钗h职场上的实际应对等基本要素,透过学习,不但能增进英语的流畅度,更可以马上学会职场所需的标准英文。在此目标下,本书的书名于是命名为《商务英语即战力》。

本书分成六章,每章8~10课不等,总共52课。第1~26课介绍了无论从事哪里一种职业都必须具备的基本英语会话技巧,是不管初学者或进阶者都必须确实掌握的范围。第27~52课则涵远|议、交涉和简报等主题,读者可视需要袅状袺鰝漱渔e。本书有系统地整理、介绍在工作场合中听到的「道地」英文,希望各位能在最短时间内达成在商务场合使用英语完成工作的目标,提升应对不同情境的会话能力。

笔者对「道地」的坚持是其来有自的。在父亲是外交官的家庭环境下成长,笔者的英文一向沟通无碍,不过商务英语有很多独特的固定说法,不能够自己随便爱怎么讲就怎么讲,这一点笔者有相当深刻的体验。比方说,如果要说「A是B的部属」,英文程度尚可的人通常会说成A is B’s subordinate.,但最道地的说法其实是A reports to B.。换言之,光有字汇能力和文法能力对会话来说是不够的,我们需要的是适合各种情境的说法。

应NHK之邀决定担任六个月的〈商务英语会话〉的讲师后,笔者便着手收集各式各样的商务会话相关资料,从中发现有很多资料不合时宜,甚至让人怀疑其正确性。比方说,在电话中报上公司名称时,一般会说This is XXX from ABC.,可是却有资料写成This is XXX of ABC.。笔者想,这恐怕是作者没有亲身体验过,只是把一些资料汇集起来的结果吧。有鉴于此,本书中笔者写下的都是自己听过、用过的应对方式,是「道地」的表达法。

换言之,本书中无论是对初识者的自我介绍、同事之间的介绍、与客户在用岳u间的对话、上下班的招呼、安排会面时间、电话中的应答还是公司内部的沟通联系等应对方式,全部都是笔者自己使用过、或是经常听见的说法。后半部的会议、交涉、简报等用法,也都是笔者曾经在会议纪录上看过或是实际听过的,例如第18课「下达指示」的对话,就是以笔者在美国大证券公司帮忙翻译的经验为基础。总而言之,没有「虚构」的情境对话就是本书的最大特色。

话说回来,商务英语会话本来就具有高度的专业性,所以简单、不艰涩的「虚构对话」在那个世界是行不通的。录制节目时,NHK的工作人员经常跟笔者说教学内容太困难了。他们大概是考虑到只把英文当做兴趣在学习的听众,希望内容可以更简单一点吧。可是,这就是在工作上使用英文的人们的标准用法,刻意改得简单是不行的。

本书每一课都是由Dialog, Focus, Check Up三个部分所组成。首先先听Dialog,以会话中使用的关键句型为基础,接著在Focus中学习基本句型。实务上的英语运用能力,可分为被动了解和主动使用两种,而Dialog是以听了之后能够明白其中内容为目标,Focus的学习目标则不仅只是听得懂,更要能进一步自己去运用。

以在工作现场实际发生的会话为基础的Dialog中,由于加入了初学者不熟悉的惯用语,因此首先只要听懂内容便已足够。关于根据不同状况、集结钗h基本用法的Focus,则必须请各位自行善加运用。

虽然有些收录于Focus的句型会让人觉得很困难,不过想尽办法让自己学会如何使用是绝对必要的。学习语言本来就不是一蹴可几的事情,想要开口说漂亮正确的英文,除了反复练习别无他法。如果连基本句型都讲不好,还想使用「帅气的说法」,结果非但不合时宜,反而还会妨碍到对话的进行。

总结以上内容,本书为了所有正在工作上使用英文的人们,或是将来打算使用英文工作的人们,归纳出商务英语会话的标准用法。诚挚地希望袅炙赫悛涨U位,能够早日有自信且自然地与外国人用英语交谈应对。

目次

Chapter 1 商务英语会话入门
Lesson 1 介绍同事
Lesson 2 自我介绍
Lesson 3 到机场接机
Lesson 4 跟同事道别
Lesson 5 跟同事聊天
Lesson 6 与客户用�
Lesson 7 跟同事打招呼
Lesson 8 跟同事说再见

Chapter 2 与公司外部的沟通
Lesson 9 安排会面时间
Lesson 10 拜访生意伙伴
Lesson 11 拨打电话
Lesson 12 接听电话
Lesson 13 表达不满
Lesson 14 回应投诉
Lesson 15 准备面试问题
Lesson 16 回答面试问题

Chapter 3 公司内部的沟通
Lesson 17 提出要求
Lesson 18 下达指示
Lesson 19 解释付款流程
Lesson 20 重新检讨流程
Lesson 21 借重他人的长才
Lesson 22 分配工作
Lesson 23 组织内部的讯息传达
Lesson 24 对上报告、对下传达
Lesson 25 管理营运风险
Lesson 26 处理紧急事件

Chapter 4 会议中使用的说法
Lesson 27 会议开始
Lesson 28 获取资料及与他人交流
Lesson 29 开始讨论
Lesson 30 会议中提问
Lesson 31 表示赞同
Lesson 32 表示反对
Lesson 33 会议总结
Lesson 34 进行决议

Chapter 5 交涉时使用的说法
Lesson 35 同意程序
Lesson 36 提出主题
Lesson 37 厘清真相
Lesson 38 有效地说明立场
Lesson 39 找出争论点
Lesson 40 弄清楚状况
Lesson 41 交易谈判
Lesson 42 决定与结束

Chapter 6 简报时使用的说法
Lesson 43 了解简报
Lesson 44 准备简报
Lesson 45 说明公司架构
Lesson 46 说明营业范围
Lesson 47 说明企业的良好表现
Lesson 48 说明企业的不良表现
Lesson 49 说明公司表现改变的程度
Lesson 50 提出真实案例
Lesson 51 为公司客户做简报1
Lesson 52 为公司客户做简报2


 
 
 
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